ご利用ガイド

13. PCについて

サイト利用中にエラーの表示が出ました。

短時間にアクセスが集中することで、画面動作が遅くなったり、エラーが発生する場合があります。おそれ入りますが、時間をおいてから再度お試しください。
エラーが繰り返される場合は、お手数ですが、 お問い合わせフォームもしくはフリーダイヤル(0120-205-056)からお問い合わせください。

久しぶりに利用しようと思ったのですが、サイトが利用できません。

お客様が利用されているPC環境によって、サイトをご利用になれない場合がございます。推奨環境につきましては以下のページをご覧いただくか、お問い合わせフォームもしくはフリーダイヤル(0120-205-056)からお問い合わせください。
PCの設定について

ウェブストアに掲載している商品を閲覧してから、ワコール以外のサイトを開くと、閲覧した商品が宣伝として画面に出てきます。なんとかしてほしい。

パソコンやスマートフォンなどの端末には、閲覧履歴が記憶される機能があります。
ウェブストアを閲覧された端末(パソコン・スマホ・携帯)に保存された情報を元に表示されますため、弊社での設定や対応はいたしかねますこと、ご了承ください。
端末に保存された閲覧履歴は、ご使用になられている端末機のブラウザの設定(Cookie削除)にて消去できますが、Cookieを削除されますと他社サイトの閲覧履歴も削除されます。あらかじめご了承ください。

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