■（再掲）ワコールウェブストア送料改定・その他一部サービス改定のお知らせ

平素よりワコールウェブストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2025年12月1日(月)より、ワコールウェブストアのサービスを一部改定させていただくこととなりました。
詳細については以下の通りです。

・送料改定について
持続可能な配送サービスを維持し、これからもお客様に安定した品質でお届けするため、この度、配送料金を改定させていただくこととなりました。

昨今の物流業界を取り巻く環境変化により、物流コストが大きく上昇しております。これまで企業努力により現行料金を維持してまいりましたが、今後もお客様へ迅速かつ丁寧な配送サービスをご提供していくため、やむを得ず改定を決定いたしました。
お客様には心苦しいお願いとなり、申し訳ございません。
改定内容について下記にご案内いたします。

改定日：
2025年12月1日(月)のご注文分より

改定内容：
ご注文方法 現行送料
(全国一律)		 改定送料
(全国一律)
ワコールウェブストア (インターネット) 495円(税込) 599円(税込)
※お電話・はがき・FAXにてご注文いただく際の送料は今までの通り｢638円(税込)」で変更ございません。


・ウェブストアプレミアムサービスについて
[ウェブストアプレミアムサービス] を11月30日(日)で終了し、12月1日(月)より、新サービス【ウェブストアＰｌｕｓ】をスタートする運びとなりました。
新サービスリリースにともない、ウェブストアプレミアムサービスは、2025年9月30日(火)にて新規ご登録の受付けを終了しております。
１．プレミアムサービス終了に伴うポイント進呈について
プレミアムサービス入会・継続時には、税込1,320円をお支払いいただき、特典として800ポイントを進呈してまいりました。今回のサービス終了にあたり、2025年12月以降に利用期限を迎えられるお客様につきましては、追加で500ポイントを進呈いたします。
※ポイントの付与は11月中旬を予定しています 。

２．プレミアムサービス終了に伴う経過対応について
お客様への影響をできる限り軽減するため、下記の対応を追加いたします。

経過対応の内容：
プレミアムサービスの特典のうち「限定動画」を除く特典については、現在ご利用中のプレミアムサービス利用期限内に限り引き続きご利用いただけるようにいたします。
お客様のプレミアムサービス利用期限は以下よりご確認ください。
マイページはこちら

対象のお客様：
プレミアムサービスの利用期限が2025年12月1日(月)以降のお客様

※利用期限が2025年10月31日(金)のお客様：
・原則、自動更新によりプレミアムサービスの利用期限が2026年10月31日(土)となり、上記経過対応の対象となります。なお、これまでご案内のとおり、更新による年会費は、初年度お申込みの際にご利用いただいたクレジットカードより1回払いにてお手続きさせていただきます。
・2025年10月31日(金)の時点で、サービス購入日を含む１年間にウェブストアでのご購入がない場合は自動更新されず、サービス終了となりますので、上記経過対応の対象にはなりません。
・自動更新を希望されないお客様は、2025年10月31日(金)午前11：59までにマイページより「登録解除」の手続きをお願いします。
登録解除手続きはこちら
・すでに、マイページより「登録解除」の手続きをされたお客様につきまして、今回の経過対応をうけて利用継続（更新）を希望される場合は、「登録解除」の取り消しをさせていただきます。お手数ですが下記お問合せ窓口までご連絡ください。

※利用期限が2025年11月30日(日)のお客様（経過対応対象外）：
・サービス利用期限満了にともないサービス提供を終了とさせていただきます。
・引き続きサービス利用をご希望の場合は、12月1日(月)以降にあらためて「ウェブストアPlus」へのご登録をお願いいたします。

経過対応に関する補足事項：
・利用期限および特典内容（「限定動画」を除く）は、現在のプレミアムサービスと同様ですが、サービス名称は「ウェブストアPlus」に変更となります。
・経過対応のため、新たな年会費のお支払いは不要です。また、「ウェブストアPlus」の入会・継続特典の付与はございません。
・利用期限終了後の自動更新はございません。継続をご希望の場合は、あらためて「ウェブストアPlus」のご登録をお願いいたします。
・利用期限終了前に、お客様のご利用期限間近である旨をご案内するメールをご登録のメールアドレスへお送りいたします。
・経過対応期間中に適用される利用規約は、こちらよりご確認ください。
利用規約はこちら


【ご参考】今後「ウェブストアPlus」への登録をご検討いただくにあたって：
2025年12月1日(月)よりWACOAL MEMBERSの会員特典をアップデートし、会員ステージごとに「購入金額に応じたウェブストア送料無料適用サービス」の追加を予定しています。
ご案内内容をご確認のうえ、「ウェブストアPlus」へのあらためての登録をご検討ください。
【WACOAL MEMBERS】 会員サービスのアップデートについてはこちら

新サービス「ウェブストアPlus」との比較：
現行サービス 新サービス 経過対応
表示サービス名 プレミアムサービス ウェブストアPlus ウェブストアPlus
販売期間 2025年9月30日販売終了
2025年11月30日サービス終了 		2025年12月1日販売開始 ー
年会費（税込） 1,320円 990円 なし
利用期限 入会または更新から1年間 入会または更新から1年間 現在のプレミアムサービス利用期限まで
自動更新 利用期限2025年11月1日以降は自動更新なし 1年ごとに自動更新 なし
入会・継続特典 800ポイント 390ポイント なし
サービス終了に伴うポイント進呈 500ポイント
※2025年12月以降に利用期限を迎えられる方		 ― ―
送料 いつでも無料 いつでも無料 いつでも無料
返品送料 いつでも無料（着払い） いつでも無料（着払い） いつでも無料（着払い）
毎月20日ポイントアップ ポイント3倍 ポイント2倍 ポイント3倍
セール先行ご招待 メールニュース、公式アプリ「ワコールカルネ」などでご案内します。 なし メールニュース、公式アプリ「ワコールカルネ」などでご案内します。
限定動画 無料で閲覧可能 なし なし
今回の改定により、お客様にはご負担をおかけする部分もございますが、今後とも「WACOAL MEMBERS」を通じて、より一層すてきなお買い物体験をお楽しみいただけるよう、多様な特典や充実したサービスをご用意してまいります。
何卒、ご理解と変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ワコールウェブストアサービス改定についてはこちら

【お問い合わせ窓口】
■お問い合わせフォーム
　https://store.wacoal.jp/common/inInquiryForm
■フリーダイヤル：0120-205-056
　受付時間：午前9時～午後5時[土・日・祝日を除く]

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