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お買い物ガイド

クーポン・ポイントの使い方 クーポンの使い方

クーポンを利用する

クーポンを利用する場合

お買い物の流れはこちらからご確認ください。
「お支払い方法」選択画面のクーポン利用欄にある、「クーポンを利用する」にチェックをしてからクーポン番号をご入力いただく、または、表示されているクーポンから、ご利用になりたいクーポンを選択してください。

メールニュース等でお配りするクーポンをお持ちの場合は、クーポン番号欄に入力のうえ、「取得する」を押すと、一覧として表示されます。
その後「確認画面に進む」ボタンを押してください。
クーポンについて詳しくはこちら

クーポンが利用できない場合

クーポンが利用できない場合のみ、エラーメッセージが表示されます。
「クーポン番号」「利用条件」を再度ご確認ください。
エラーの原因が分からない場合は、お問い合わせフォームもしくはフリーダイヤル(0120-205-056)からお問い合わせください。

クーポン利用時の注文画面

「STEP3」の「ご注文内容の確認」でクーポンが適用されているかご確認いただけます。
クーポン利用分を差し引いた合計金額が表示されます。
また、ご利用いただいたクーポンをクーポン欄に記載しておりますのでご確認ください。

送料無料クーポン利用時は、送料が無料になっています。

クーポンの利用確認方法

クーポンのご利用は、次の方法でもご確認いただけます。

① 注文確認メール

ご登録いただいたメールアドレスに注文確認メールが届きます。正しくクーポンが利用できているか、ご確認いただけます。

② お届け明細書

商品と一緒にお届けする「お届け明細書」からもご確認いただけます。

金額割引クーポンの場合は、利用ポイントと合算され、≪クーポン・ポイント利用額≫欄に表示されます。

送料無料クーポンをご利用の際には、「送料」が0円になっております。

クーポンが適用されて
いなかった場合

注文確認メールが届いた時点で利用したいクーポンが表示されていなかった場合は、キャンセルをして再度ご注文ください。
「マイページ/ウェブストアご注文状況」から注文をキャンセルできます。

「全てキャンセル」のボタンが表示されている場合のみご自身でご注文商品のキャンセルが可能です。

数量変更、一部商品のキャンセルはできません。

「全てキャンセル」のボタンが表示されていない場合、ご自身でキャンセルいただけません。状態に応じてご案内させていただきますので、下記までお問い合わせください。

■ワコールウェブストア
0120-205-056(通話無料)
9:00~17:00(土・日・年末年始・祝日をのぞく)

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