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ご利用ガイド

ワコールウェブストアの使い方

ワコールウェブストアでのご注文方法

ワコールウェブストアではお買い物の際、サイズ・色・数量を"詳細画面"で指定します。

1. カラー・サイズを選ぶ

カラーチップ(画像)を選択すると、サイズ毎の在庫状況が表示されますのでサイズを指定してください。
(「完売」「取り扱いなし」表示のあるカラー・サイズは選択できません)

2. 数量を選択し、ショッピングカートに入れる

ショッピングカートの内容は、「カートを見る」ボタンで確認できます。カート確認ページでは数量の変更、削除が可能です。「あとで買う」をクリックすると、あとで買う商品ページに表示されます。

内容が正しければ、「レジへ進む」をクリックしてください。

  • 「ショッピングカート」に商品を入れている段階では、実際に商品の確保はされてません。
  • お客様が「ショッピングカート」に商品を入れても、ご注文登録を確定していなければ、他のお客様が同じ商品をご注文された際、完売となる場合もあります。
  • ログインしてご利用の場合、「ショッピングカート」「お気に入り」「あとで買う」リストに登録された商品は販売が終了すると表示されなくなります。
  • ログインしないでご利用の場合、「ショッピングカート」は最長7日間表示されます。「お気に入り」「あとで買う」はご利用いただけません。

3.ログイン

ログインページが表示されます。ログイン(メールアドレス、パスワードの確認)後、お客様のお名前・お届け先・お支払い方法等必要な事項を入力してください。

また、以下の場合には、それぞれ該当するボタンからログインをお願いいたします。
ログインできない場合

  • 既にお電話・ハガキ・FAXでご注文いただいたことがあり、通販カタログをお持ちの場合
    ⇒ 『お届けした通販カタログのオーダーシートに「お客様番号」と「仮パスワード」が記載されている方』のボタンを選択してください。
  • ワコールウェブストアをはじめてご利用いただく場合
    ⇒ 【はじめてワコールウェブストアをご利用いただく方】のボタンを選択してください。

初回以降、ご利用の際にはメールアドレスとパスワードを入力していただくだけでログイン(認証)ができます。
お客様のはじめての登録が完了、またはログインが済みますと、お届け先指定画面に移ります。

4.お届け先・配送条件の指定

お届け先

お届け先指定の画面では

  • お届け先
  • 配送条件

を指定していただきます。
複数の商品をご注文いただいた場合、荷物を分割して発送することがございます。

《ご自宅以外にお届けの場合》

  • 「新しくお届け先を追加する」を選択し、お届け先の入力をお願いいたします。また入力されたお届け先を登録しておくことも可能です。
  • 次回のお買い物時には、登録されたお届け先が「ご自宅以外の別お届け先」から選択できます。
  • お支払いに「代金引換」はご利用いただけません。
  • 配送会社の営業所止め、郵便局止めは承れません。
  • 宿泊施設(ホテルや旅館)への配送指定は承れません。
  • 商品の値札の価格表示は、ご注文主様と別お届け先のお名前が異なる場合のみ取り外してお届けいたします。
    • ご注文主様と別お届け先のお名前が同一の場合は、取り外さずお届けいたします。
    • 一部の商品の価格表示は、値札を取り外せない場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 商品の発送完了後、ご注文主様のご登録住所にお買い上げ明細を郵送させていただきます。

ギフトサービスについて

  • 商品の値札の価格表示は取り外してお届けいたします。
    • 一部の商品の価格表示は、値札を取り外せない場合がございます。あらかじめご了承ください。

ギフトサービスについて詳細を見る

配送条件

配送指定日は、ご注文時に選択可能な範囲内でプルダウンよりお選びいただけます。
配送指定日は、ご注文内容によりお選びいただけない場合がございます。
配送指定曜日は、「平日」または「土日」のいずれかをお選びいただけます。
月~金の祝日及び特定曜日・特定時間の指定はご容赦ください。
配送指定時間帯は、「午前中」・「14時~16時」・「16時~18時」・「18時~20時」・「19時~21時」からお選びいただけます。
不在時の配送区分もお選びいただけます。
天候・交通事情の諸事情、および一部地域については、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
詳しくは配送・送料についてのページをご覧ください。

5.お支払い方法の指定

お支払い方法は

  • クレジットカード
  • 代金引換

等からお選びいただけます。
詳しくは、お支払い方法についてのページをご覧ください。

6.ご注文内容の確認

最後にご注文内容の一覧が表示されます。
ご注文内容、お届け先、お支払い方法とも「変更する」ボタンで指定画面に戻って変更、修正が可能です。

「ご注文を確定する」ボタンをクリックするとご注文データが送信されます。

この段階ではまだ在庫の有無・入荷予定の確認がされていない状態であり、ご注文が確定されたわけではございません。
在庫状況、発送の予定を後日メールでお知らせいたします。
なお、ご注文が殺到した場合「入荷待ち」や「完売」になる場合もございます。

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