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ワコールウェブストアの使い方

注文のキャンセルについて

まだ商品の手配が進んでいなければ、ワコールウェブストアでご自身によりご注文商品の取り消しが可能です。
ページ上部の「マイページ」(ログインが必要)から注文取消しを行ってください。

「マイページ」メニュー内の「ご注文履歴」から、今までお買い上げいただいた商品のリストがご覧になれます。
状態が「手配中」の場合には、キャンセルが可能です。
リストの左端にある「注文NO」もしくは、右端の「詳細を見る」をクリックすると詳細画面が表示されます。
注文商品のキャンセルができる場合は、「全てキャンセル」のボタンが表示されますので、ボタンを押すことでキャンセルできます。(※手配中であっても「全てキャンセル」の表示がなければ、キャンセル出来ない場合がございます。その際はお問い合わせください。)

状態が「準備中」もしくは「出荷完了」の場合は、お客様ご自身ではキャンセルできませんのでご了承ください。

  • ご注文いただいた内容の数量変更、一部ご注文のキャンセル等はお受けいたしかねます。ご了承ください。

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